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INICIO: matricula aberta!!
 DURACION: 30 HORAS

IDIOMA: GALEGO

OBXECTIVOS: Concienciar de que a asistencia ao cliente é o mellor elemento promotor nas vendas


PROGRAMA
  1. Servizo ao cliente/a
  2.  A comunicación
  3. Habilidades sociais no trato ao cliente
  4. Características da atención ao cliente

O curso impartirase na Plataforma E-RECURSOS, na que atoparás os contidos teórico e prácticos necesarios.

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